第一金融網主辦
»您現在的位置: 第一金融網 >> 理財 >> 財智人生 >> 職場縱橫 >> 正文

快遞員遭投訴背后:四大快遞公司去年發出薪酬超230億

2019/6/16 10:17:58  文章來源:公司年報  作者:曹恩惠
文章簡介:原標題:快遞員遭投訴背后的工資賬:A股四大快遞公司去年發出薪酬超230億元  2018年,順豐控股等四家快遞上市公司實際發放的職工薪酬總計高達235.09億元,較2017年增長24.41%。事實上,無論是排名第一的順豐速運,亦或是其后的“通達系”快遞企業

  作者:曹恩惠

  原標題:快遞員遭投訴背后的工資賬:A股四大快遞公司去年發出薪酬超230億元

  2018年,順豐控股等四家快遞上市公司實際發放的職工薪酬總計高達235.09億元,較2017年增長24.41%。

  圓通女快遞員遭投訴事件一波未平,順豐快遞近日又爆出快遞員遭投訴吞安眠藥事件,使得輿論繼續發酵。6月13日,順豐控股(002352.SZ)總裁王衛在順豐內部交流平臺回應該事件時稱,“可能服務考核制度有問題,我們必須要馬上檢討。”

  事實上,近期的兩次快遞員遭投訴所引發的輿論事件,正是發生在快遞行業進入新競爭階段的背景下。2016年掀起的民營快遞巨頭上市潮落下帷幕,三年業績承諾期過后,這些快遞企業終結了價格為唯一競爭手段的“野蠻時代”,服務質量和客戶滿意度,成為繼價格之外的重要競爭方向。

  國家郵政局委托專業第三方,于今年4月份發布了2019年一季度快遞服務滿意度調查報告。該調查報告顯示,在快遞企業公眾滿意度方面,順豐速運、京東物流、郵政EMS、中通快遞、韻達速遞、申通快遞、圓通速遞和百世快遞,占據前八席。

  事實上,無論是排名第一的順豐速運,亦或是其后的“通達系”快遞企業,這些企業霸占滿意度排行榜的背后,是巨額的人工成本的付出。

  界面新聞通過分析順豐控股、圓通速遞(600233.SH)、韻達股份(002120.SZ)、申通快遞(002468.SZ)等四家A股快遞上市公司發現,各家快遞公司每年都面臨著營業總成本的增長。這其中,人工成本的上升成為主要因素。

2018年A股四大快遞公司員工薪酬發放情況 數據來源:公司年報

  2018年A股四大快遞公司員工薪酬發放情況 數據來源:公司年報

  人工成本中,職工薪酬是最重要的組成部分。界面新聞統計發現,2018年,上述A股四家快遞公司報告期內實際發放的職工薪酬總計高達235.09億元,較2017年增長24.41%。

  本次兩起快遞員事件中的涉事公司順豐控股和圓通速遞,為四家快遞公司中發放職工薪酬最高的兩家,分別為193.88億元、21.45億元。這其中,順豐控股與其他三家“通達系”快遞公司薪酬發放總額形成鮮明對比。這是因為直營制和加盟制的區別下,順豐控股的員工總數遠超過其他圓通速遞、韻達股份和申通快遞。2018年,順豐控股的員工總數為13.53萬人。

  實際上,一組人均年薪酬的數據,更加能表明目前快遞公司們人工成本的增加。

  界面新聞計算發現,2018年,順豐控股、圓通速遞等上述四家快遞公司人均年薪酬均上漲。具體來看,2018年,上述四家快遞公司中人均年薪酬超過10萬的數量由2017年的1家增加到2018年的3家。

  同時,本次快遞員事件中的兩家涉事公司圓通速遞和順豐控股增幅居前,人均年薪酬分別為11.36萬元、14.33萬元,同比分別增長40.94%、28.98%。此外,韻達股份2018年度人均年薪酬增速也較快,達20.46%。

  另一個需要注意的現象是,對于各大快遞公司而言,控制人工成本已經成為各快遞公司管控生產經營成本的主要方面。這表現為,利用電子面單、自動化分揀等科技手段,來取代人工,以降低相應成本。

  反映到財報數據上則可看到,除了申通快遞外,其他三家快遞公司員工總人數均在下降。這其中,圓通速遞員工總人數下滑最明顯,降幅約20%至18888人。而順豐控股雖然員工總數人維持在13萬以上,但也由2017年的13.64萬人,下降到2018年的13.53萬人。

  可以肯定的是,在客戶對于快遞服務業服務質量要求不斷提升的趨勢下,各大快遞公司未來較長一段時間內還是難以擺脫對人力成本上的大力投入。不過,漲薪并不是員工管理提升的唯一標準,合理的考核制度同樣重要。因此,“以罰代管”的方式并不應該長久持續。

  責任編輯:陳鑫

分享到:
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章: 沒有了
  • 第一金融網免責聲明:
    1、本網站中的文章(包括轉貼文章)的版權僅歸原作者所有,若作者有版權聲明的或文章從其它網站轉載而附帶有原所有站的版權聲明者,其版權歸屬以附帶聲明為準。
    2、文章來源為均為其它媒體的轉載文章,我們會盡可能注明出處,但不排除來源不明的情況。轉載是處于提供更多信息以參考使用或學習、交流、科研之目的,不用于 商業用途。轉載無意侵犯版權,如轉載文章涉及您的權益等問題,請作者速來電話和函告知,我們將盡快處理。來信:fengyueyoubian#sina.com (請將#改為@)。
    3、本網站所載文章、數據、網友投稿等內容純屬作者個人觀點,僅供投資者參考,并不構成投資建議,與第一金融網站無關。投資者據此操作,風險自擔。如對本文內容有疑義,請及時與我們聯系。
    發表評論

    【發表評論】(網友評論內容只代表網友觀點,與本站立場無關!)
     姓 名:
     評 分: 1分 2分 3分 4分 5分
     評論內容:
    驗證碼:   *
  • 請遵守《互聯網電子公告服務管理規定》及中華人民共和國其他各項有關法律法規。
  • 嚴禁發表危害國家安全、損害國家利益、破壞民族團結、破壞國家宗教政策、破壞社會穩定、侮辱、誹謗、教唆、淫穢等內容的評論 。
  • 用戶需對自己在使用本站服務過程中的行為承擔法律責任(直接或間接導致的)。
  • 本站管理員有權保留或刪除評論內容。
  • 評論內容只代表網友個人觀點,與本網站立場無關。
  • 全站精選
    [新聞]  中國街頭手藝人展示“神技” 外國網友看得咽口水
     猛龍總決賽4比2金州勇士!隊史首奪NBA總冠軍
    [銀行]  央行:55萬戶中小微企業獲信貸支持,貸款余額11
     郵儲銀行“回A”邁重要一步 最高融資額或達326億
    [股票]  券商評級:三大股指全線回調 九股迎掘金良機
     科創板將設盤中臨停及限價申報平抑股價波動
    [基金]  A股醞釀變盤信號!公募逆勢加倉,北上資金調倉換
     A股昨日大跌 部分私募逆市加倉
    [保險]  5月1日起社保費率正式下調,對你有啥影響?六問
     800萬保險代理人被騙子盯上 齊保網涉嫌詐騙被端
    [期貨]  大跌4%!油價快到50美元 這是個讓美國尷尬的位置
     國際油價連續破位下跌 原油類QDII凈值“很受傷”
    [股評]  周一機構一致看好的十大金股
     火電一季報業績回暖 看好二線電力龍頭 六股飛
    [港股]  二次上市回到香港 阿里和港交所將得到什么?
     小米"成長的煩惱":股價幾近腰斬 主營亟待破局
    [美股]  “空手套白狼” 谷歌新聞去年賺369億港元
     百度要求近60家醫療健康平臺簽排他協議
    [外匯]  貿易戰猶如高懸在人民幣頭頂的達摩克利斯之劍 落
     央行喊話!潘功勝霸氣強調"完全有能力保持匯市穩
    [債券]  施羅德投資:6月全球債市進入避險模式
     中國人民銀行將于6月下旬在香港發行人民幣央行票
    [黃金]  劉智辛:歐美貨幣持穩,黃金日線三連陽,原油多
     央行連續4個月耗資120億元爆買黃金!全球都在買
    [理財]  快遞員遭投訴背后:四大快遞公司去年發出薪酬超2
     北京市上調養老金標準至月人均4157元
    [信托]  230億巨頭安信信托自曝:連續踩雷,違約超100億
     安信信托:25項目逾期共117.6億 揭開董監高薪酬
    [房產]  住房公積金支援保障房漸入尾聲 2018年貸款僅460
     中國土地市場持續活躍 50城“賣地”收入同比漲1
    [汽車]  奔馳事件女車主回應上海公司被查封:是資料封存
     懸掛缺陷或致轉向不足 福特召回120萬輛SUV

    | 設為首頁 | 加入收藏 | 關于我們 | 友情鏈接 | 版權申明 | 文章列表 | 網站地圖 | 征稿啟事 | 廣告服務 | 意見反饋 |

    Copyright©2006-2027 afinance.cn All Rights Reserved 版權所有·第一金融網 ,未經授權禁止復制或建立鏡像,否則將依法追究法律責任!

    聲明:我們不做任何形式的代客理財及投資指導,凡是以第一金融網名義做股票推薦的行為均屬違法!

    廣告商的言論與行為均與第一金融網無關!股市有風險,投資需謹慎。

    合作郵箱:[email protected] 合作電話:18678839953 點擊這里給我發消息

    五子棋ii