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銀行新聞文章列表
  普通文章 工行湖南婁底漣鋼支行開展《錦繡山河珍藏冊》貴金屬產品營銷培訓   2019/8/16 17:00:36  作者:liu   關鍵字:工行婁底漣鋼支行
為持續做好貴金屬營銷工作,2019年8月14日,工商銀行湖南婁底漣鋼支行聯合北京工美公司開展了《錦繡山河珍藏冊》等貴金屬系列產品培訓。北京工美公司授課老師通過對“50周年紀念鈔”、“錦繡山河紀念金”和“英雄1949紀念鋼筆”兼具投資與收藏價值,可同時滿足客戶對貴金屬產品的鑒賞、品評和收藏需求的介紹,使參訓員工熟悉產品要素,對產品有了更加深刻的了解。同時,還就《錦繡山河珍藏冊》產品的組成部分、適合銷
  普通文章 工行湖南婁底漣鋼支行加強合規教育提升員工合規意識   2019/8/16 16:58:37  作者:liu   關鍵字:工行婁底漣鋼支行
2019年8月12日晚,工商銀行湖南婁底漣鋼支行組織學習了《商業銀行合規學習手冊》,該行主管行長在會議上帶領大家進行了制度學習和重要風險環節分析,引用了典型案例剖析,豐富學習內容,極大地調動了全員的學習熱情,將合法合規的意識潛移默化地根植在全員的心中。從而達到強化合規文化建設,營造人人合規,主動合規的文化氛圍。會議上,該行主管行長還通過明確員工的崗位職責,來讓員工知曉本崗位可能存在的一些違規行為和
  普通文章 拾金不昧暖人心  樹立窗口好形象   2019/8/15 10:38:09  作者:佚名   關鍵字:樹立窗口好形象
拾金不昧暖人心  樹立窗口好形象 8月4日下午,客戶陳先生和劉女士來到濮陽縣農信聯社營業部,將一面寫有“拾金不昧,品德高尚”的錦旗,送到大堂經理劉慧利手中。原來,當天下午三時許,營業部大堂經理劉慧利在營業大廳進行衛生清掃和巡視時,發現大廳座椅上有一部手機,手機殼內裝有百元鈔若干張,經仔細詢問大廳內客戶,無人認領。劉慧利向值班領導匯報后,第一時間通過調閱監控錄像查找失主
  普通文章 工行湖南婁底漣鋼支行傳達貫徹年中行長會議精神抓好當前重點工作   2019/8/14 16:22:35  作者:liu   關鍵字:工行婁底漣鋼支行
 2019年8月8日,工商銀行湖南婁底漣鋼支行召開行務會,傳達貫徹年中行長工作會議精神,針對支行經營情況及存在的問題,安排部署三季度重點工作。     一是抓好兩項存款工作,繼續做好存量優質客戶的關系維護和服務工作,鞏固重點客戶,不定期對重點優質客戶進行走訪,進一步增強銀企合作,拓寬存款領域,做到目標客戶明確、維護責任明確、營銷過程精準,
  普通文章 工行湖南婁底漣鋼支行認真部署開展《商業銀行合規紅線手冊》學習討論活動   2019/8/14 16:20:25  作者:liu   關鍵字:工行婁底漣鋼支行
為進一步落實內控合規“壓實責任年”主題活動要求,近日,工商銀行湖南婁底漣鋼支行召開專題會議,部署《商業銀行合規紅線手冊》學習討論活動。要求全體員工通過學習討論: 一、明確學習目的。全體員工通過學習討論了解熟悉崗位禁止事項,明確行為界限,增強主動履職盡責、自覺遠離違規違紀的意識,全面提升內控管理水平。二、注重學以致用。以部室(網點)為單位,有針對性、目的性地組織員工學習《商業銀行合規線紅手

  普通文章 工行湖南婁底漣鋼支行開展“不忘初心 牢記使命”主題黨課教育   2019/8/14 16:18:22  作者:liu   關鍵字:工行婁底漣鋼支行
    為深入貫徹黨中央“不忘初心 牢記使命”主題教育活動工作部署以及總行“不忘初心、牢記使命”主題教育動員大會精神,2019年8月8日晚,工商銀行湖南婁底漣鋼支行組織召開全體黨員大會,為全體黨員上了一堂以“不忘初心、牢記使命”為主題的生動黨課。   該行黨支部負責人根據總行開展“不忘初心 牢記使命”主題教育的總要求、
  普通文章 開展“同升一面旗 同唱一首歌 同愛一個家”主題活動   2019/8/14 9:58:35  作者:佚名   關鍵字:同升一面旗
開展“同升一面旗 同唱一首歌 同愛一個家”主題活動 “不忘初心 牢記使命”主題教育活動開展以來,濮陽縣農信社不斷豐富活動載體,于近期組織開展了“同升一面旗 同唱一首歌 同愛一個家”主題活動,提升凝聚力、向心力,引導廣大黨員干部職工為新時代農信社持續穩定健康發展努力奮斗。高度重視,加強領導。國旗和國歌是國家的象征。組織全體干部職工齊唱國歌,向鮮艷、迎風招展的五星紅旗致敬,是增強國家認同感和
  普通文章 工行興義晴隆支行著力提升網點服務   2019/8/8 18:21:47  作者:莊媛   關鍵字:工行興義分行 服務質量
近期,工行興義晴隆支行在加強渠道建設,服務環境、服務流程改造的同時,注重提升服務內涵,不斷增強客戶體驗,提高客戶滿意度。 該行一是充分利用晨會時間,組織員工學習行里對服務的基本要求,員工對照自身服務狀況,認真查找不足,不斷改進工作,通過學習教育,使全行人員進一步了解工行的服務文化與服務理念,達到提高員工的文明服務意識。 二是對業務辦理進行合理分工,有效加強各崗位間的聯動。充分利用智能銀行的優勢,大
  普通文章 工行興義安龍支行推行新服務理念提升服務質量   2019/8/8 18:20:47  作者:何錦艷   關鍵字:工行興義分行 服務質量
作為服務行業,優質的服務對銀行的生存和發展都起到了至關重要的作用。銀行間的競爭取勝最終要靠銀行的服務質量和效率來保證。服務是營銷的基礎,是連接產品和市場的橋梁和紐帶,卓越的服務品質不僅是市場經濟發展對銀行提出的具體要求,也是銀行核心競爭力的重要內容之一。在當前這種形勢下,工行興義安龍支行推進新服務理念提升服務質量。樹立服務理念,深化服務內涵。引導全行員工樹立“精心服務,創造價值”的服務理念,堅持以
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織員工簽訂《案件風險防范群防責任書》   2019/8/3 10:50:15  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步落實案件防控責任,提高全員案防意識和防控能力,7月11日,棗莊滕州支行組織員工簽訂《案件風險防范群防責任書》,一是組織員工學習《中國建設銀行山東省分行案件風險防范群防辦法》,使員工明確簽訂責任書的目的意義及應承擔在責任;二是明確簽訂原則,兩個員工之間不能互為群防人與群防責任人,一人最多可為兩人的群防責任人;三是人員發生變動的需根據變動情況重新簽訂群防責任書。通過簽訂責任書,進一步規范了員工

  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展新發放貸款“回頭看”活動   2019/8/3 10:49:30  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 為進一步加強信貸風險防控力度,及時化解、處置潛在風險,近日,棗莊滕州支行對2019年新發放且年底有余額的存量授信客戶進行了逐戶風險排查。一是加強組織,成立了由分管行長為組長,客戶部、小企業中心有關人員為成員的貸款“回頭看”領導小組,負責對貸款“回頭看”活動的領導和實施;二是全面排查,確保實效。通過調閱相關檔案資料、實地走訪或電話詢征、與相關人員進行訪談等方式,對重點客戶進行排查,對發現
  普通文章 建行棗莊滕州支行:四舉措防范“隱形”票據風險隱患   2019/8/3 10:48:32  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
“隱形”票據是指通過肉眼觀察票據關鍵要素填寫完整,并無異樣,但在票據反假鑒別儀“全景紅外”模式下,票據手寫部分卻一片空白。據了解,此種會“隱形”的票據是使用“可擦筆”填寫的,其字跡可通過橡皮擦清理且不留痕跡。此種“可擦筆”票據的關鍵信息可以隨意更改,如被不法分子惡意利用,將會對企業和銀行的資金安全產生嚴重威脅。對“可擦筆”票據帶來的風險隱患,棗莊滕州支行采取四項措施加以防。一是加大對“可擦筆”票據
  普通文章 建行棗莊滕州支行:成功舉辦“五貸一透”系列產品推介會   2019/8/3 10:47:51  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月11日,棗莊滕州支行在荊河分理處成功舉辦“五貸一透”系列產品推介會,市行劉濤高級客戶經理、小企業中心、私人銀行部負責人及20多位高端客戶應邀參加了推介會。會上,該行王志強副行長致辭,感謝各位高端客戶的對建行的關愛與支持,小企業中心閆華副經理就建行“五貸一透”產品特點、準入條件、優勢和目標客戶群體進行了逐項講解,講解通俗易懂,貼近基層實際,客戶表現出濃厚的興趣。本次產品推介會的召開,為該行搶占中
  普通文章 建行棗莊滕州支行:“四個強化”確保網絡信息安全   2019/8/3 10:47:10  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為確保網絡信息的安全,防范網絡信息風險的發生,棗莊滕州支行采取“四個強化”加強網絡信息保護。一是強化學習,提高認識。利用晨會組織員工學習,全國人大通過《關于加強網絡信息保護的決定》,提高員工信息安全意識,使員工充分認識到信息保護的重要性、必要性,在工作過程中自覺保護建行及客戶信息的安全。二是強化敏感信息的使用管理,防范敏感信息泄露。未經審批,嚴禁通過郵箱向互聯網發送含有敏感信息的郵件,嚴禁私自利用
  普通文章 建行棗莊滕州支行:開展員工涉嫌組織或參與非法集資排查活動   2019/8/3 10:12:25  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步規范員工行為,防范員工涉嫌組織或參與非法集資行為,7月17日,棗莊滕州支行開展員工涉嫌組織或參與非法集資排查活動。一是宣傳動員,認置部署排查專項工作。利用網點召開晨會進行宣傳動員,組織員工學習各項自查底稿及市行《關于開展員工涉嫌組織或參與非法集資排查活動的通知》,明確開展排查活動和風險隱患排查的重要性;二是全面排查,切實消除案件苗頭和風險隱患。一方面,要求全行每位員工對照排查內容進行自查,

  普通文章 建行棗莊滕州支行:四舉措做好強降雨應對工作   2019/8/3 10:11:39  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
隨著夏季汛期的來臨,大風、大雨、雷電等自然災害隨時都可能發生,滕州支行采取四項措施做好強降雨應對工作,確保我行財產和員工安全。一是成立分管行長為組長、各部位負責人為成員自然災害應對領導小組及防汛搶險突擊隊,確保在關鍵時刻迅速到崗到位、發揮作用;二是制定防雨防汛應急預案,并組織演練,提高安全意識和應急處置能力;三是配齊防汛物資,對地處低洼地帶的辦公樓、營業網點、自助設備、金庫、機房、檔案庫房等重點部
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展“抓細節 講技巧 促服務”再上新臺階活動   2019/8/3 10:10:26  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步強化客戶服務工作,提高客戶滿意度和忠誠度,從7月1日起,棗莊滕州開展“抓細節 講技巧 促服務”再上新臺階活動。一是認真學習省、市行《服務檢查通報》,針對服務檢查存在的問題舉一反三、認真落實整改;二是從環境衛生、迎來送往等細節上落實服務規范,高柜柜員在叫號的同時,行舉手禮做到規范標準,同時使用文明用語問候; “你好,請問辦什么業務?”;客戶離開時,員工禮貌道別:“再見,歡迎再次光臨”;三是處
  普通文章 建行棗莊 滕州支行:加大個人類不良貸款壓縮力度   2019/8/3 10:09:28  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 針對當前個人不良貸款居高不下的嚴峻形勢,棗莊滕州支行采取多項措施,加大不良貸款的壓縮力度,對逾期90天以上的16戶采取依法起訴,運用法律武器清收不良貸款,并初戰告捷。7月3日,該行通過行使抵押優先受償權成功收回一筆個人不良貸款111萬元,為下一步行使抵押優先受償權、處理抵押物被法院因其他案件拍賣,依法維護銀行合法權益積累了成功經驗。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:認真組織對市行機關工作作風進行測評   2019/8/3 10:09:04  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
根據市行紀檢監察部的統一部署,滕州支行認真組織對市行機關部室工作作風進行測評,參評人員本著客觀、公正的態度,認真填寫了《2019年第二季度機關作風網上民主測評表》,對機關部室事業心、進取心、服務理念、服務質量、工作作風、領導作風、生活作風等方面進行了公平、公正、嚴肅、客觀的民主測評,真實反映了基層行員工對市行部室工作作風的評價。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:冒雨到東聯汽貿營銷移動簽約   2019/8/3 10:07:34  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
  7月15日,滕州市入夏以來第一場大雨下個不停,但滕州支行個金部員工冒雨仍依約來到東聯汽貿有限公司,為員工辦理銀行業務。員工這種不怕困難、一心為客戶服務的精神感動東聯汽貿總經理逢人就說“建行服務真好”。經過一上午的緊張工作,成功簽約代發工資150戶、移動簽約750筆、信用卡100張。, 

  普通文章 建行棗莊滕州支行: 進一步加強印章管理   2019/8/3 10:06:46  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步加強印章管理,滕州支行組織綜合部、客服部、個貸中心員工認真學習省行印章第5期、第6期管理風險提示,進一步規范用印流程,防范用印風險的發生。一是持續做好印章管理制度宣傳和警示教育,增強風險防范和合規用印意識;二是認真學習省行下發的印章管理“十杜絕”標牌內容,嚴格按制度要求、用印流程辦理用印;三是認真梳理印章管理方面存在的問題,杜絕重大差錯,減少一般差錯,切實做到問題查不清不放過,問題不整改不
  普通文章 建行棗莊滕州支行抓服務促營銷凸顯成效   2019/8/3 10:05:57  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
針對近期服務工作案例和要求,棗莊滕州支行多次召開提升服務專題會,找準癥結,剖析原因,研究對策,落實措施。通過加大服務培訓、服務管理和服務考核力度,取得了明顯成效。一是組織前臺員工學習柜面服務管理各項規章制度及神秘人檢查通報,進一步掌握柜面服務標準、柜面服務檢查實施辦法和獎懲制度等,提升員工服務規范意識;二是加強服務管理。網點負責人每天從營業環境、員工形象、大堂經理等網點人員服務履職等方面進行日常服
  普通文章 建行棗莊滕州支行:五項措施做好企業異地結算賬戶風險排查   2019/8/3 10:02:17  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為有效防范企業異地結算賬戶案件風險,確保銀行與客戶資金安全,棗莊滕州支行認真開展企業異地結算賬戶案件風險排查,并采取了以下五項工作措施。一是開展企業異地結算賬戶專項排查。根據上級行關于企業在異地開立結算賬戶進行專項排查的要求,通過人行賬戶管理、市場主體信用信息公示等系統,對企業開戶資料和賬戶信息進行比對,組織異地結算賬戶專項對賬。對多頭開戶的企業進行聯動排查,互相比對開戶信息和預留公章,消除排查死
  普通文章 建行棗莊滕州支行:認真組織收看“廉潔合規從業微電影”   2019/8/3 9:51:49  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為扎實開展廉潔從業、合規操作教育,警示員工遵紀守法,樹立正確的人生觀、價值觀,近日,棗莊滕州支行大同分理處組織員工觀看《廉潔合規從業微電影》。微電影由建行員工擔任演員,故事形象地展現了銀行人員違規、違法的細節和慘痛后果。通過觀看微電影,使員工從生動的案例中吸取教訓,從思想深處上意識到違規違紀的危害性,樹立廉潔從業、守規操作的職業操守和廉潔從業氛圍。效果生動明顯。影片觀后,每位員工撰寫一篇心得體會,
  普通文章 建行棗莊滕州支行開展企業異地結算賬戶風險排查活動   2019/8/3 9:50:52  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
建行滕州支行支行認真開展企業異地結算賬戶案件風險排查,并采取了以下工作措施。1、開展企業異地結算賬戶專項排查。根據總行、省行關于企業在異地開立結算賬戶進行專項排查的要求,通過人行賬戶管理、市場主體信用信息公示等系統,對企業開戶資料和賬戶信息進行比對,組織異地結算賬戶專項對賬。配合總行、省行要求對跨一級分行多頭開戶的企業進行聯動排查,互相比對開戶信息和預留公章,消除排查死角。2、加強開戶環節管理。從

  普通文章 建行棗莊滕州支行:細分客戶提升對公產品營銷能力   2019/8/3 9:50:07  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
今年以來,棗莊滕州支行充分發揮團隊優勢,采取多項有效措施,積極拓展優質中小客戶,對公業務取得顯著成效。 一是細分對公客戶,奠定差別化服務基礎。根據對公客戶的經營規模、產品需求、發展潛力和綜合貢獻度等要素細分客戶,將全部對公客戶分為不同等級,做好主辦授信客戶和重要負債客戶的維護,對目前僅辦理簡單業務的潛在優質客戶進一步加大營銷力度。 二是加大對公客戶經理隊伍建設,發揮對公柜員和客戶經理營銷作用。對公
  普通文章 建行棗莊滕州支行:多措并舉防范假冒他人身份證開戶風險   2019/8/3 9:49:43  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
針對近期不法分子利用他人身份證假冒開戶的情況在銀行頻繁發生情況,棗莊滕州支行采取多項措施防范假冒他人身份批量開立銀行賬戶的風險,并取得顯著成效: 一是開戶時,經辦柜員要認真比對客戶本人外貌和身份證的照片,并通過身份證聯網系統核查身份信息,同時,如發現聯網核查系統上的照片與身份證上的照片不同,基本可以判斷該客戶身份證遺失后進行過重新申領,據此也可作為一個識別的信息。二是柜員在辦理開戶業務時如發現是外
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織員工進行網上測評工作   2019/8/3 9:48:13  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
根據市行人力資源部的安排部署,滕州支行組織全體員工對支行領導班子及行級領導人員進行2019年上半年度網上測評,要求每位員工在規定的時間內,認真瀏覽被考核人業績檔案,要本著對建行負責、對他人負責、對自己負責的態度,實事求是、嚴肅認真地對被考核人員進行測評,務求測評結果客觀、公正、真實。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展信息安全風險排查活動   2019/8/3 9:47:26  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為強化全行客戶信息安全管控意識,保障客戶信息安全,7月11日,滕州支行開展了客戶信息安全管控風險排查活動。一是成立以分管行長為組長、綜合部、部位負責人為成員的客戶信息安全管控風險排查領導小組;二是制定《滕州支行信息安全風險排查活動方案》,明確排查目的、排查內容主要包括、互聯網接入是否合規、計算機報廢設備管理、及辦公設備中是否存放和共享客戶敏感信息、重要系統用戶信息;三是利用數據搜索工具查找員工機器
  普通文章 建行棗莊滕州支行:成功堵截一起冒充法院工作人員的電話詐騙案   2019/8/3 9:45:31  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月8日,棗莊滕州支行荊河分理處柜員接待了一名老年客戶,客戶攜帶了多張存折和儲蓄卡,稱需將所帶賬戶資金集中轉至一張儲蓄卡中,金額合計11萬。柜員見該客戶年齡較大而且神色不太正常,后經詢問客戶辦理轉賬的原因,客戶表示需要“驗資調查”,其他不愿多說。柜員發覺異常,便呼叫大堂經理一起向客戶了解情況。通過溝通了解,7月7日下午,該客戶接到一個棗莊的陌生電話,對方自稱是棗莊高級人民法院的工作人員,說該客戶涉

  普通文章 建行棗莊 滕州支行:“七個強化”精心打造最安全銀行   2019/8/3 9:44:41  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
今年以來,棗莊滕州支行在各項業務快速發展的同時,深入開展最安全銀行建設活動,牢固樹立“安全無小事,安全就是效益”的指導思想,始終堅持“預防為主、關口前移、常抓不懈”的工作思路,采取“七個強化”措施,有效防范了各類案件事故的發生,為業務經營創造了安全有序的環境。 一是強化安全保衛工作責任落實。年初該行成立了安全防范與消防安全領導組、明確了安全員、柜員安全管理職責。組建了義務消防隊,逐級簽訂了安全《保
  普通文章 建行棗莊滕州支行:積極參加滕州電臺“政風行風熱線”現場直播   2019/8/3 9:43:41  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月11日,棗莊滕州支行參加了滕州市紀委與滕州廣播電臺聯合主辦的“政風行風熱線”節目直播,該行分管領導、個人貸款中心、個金部、小企業中心等部門負責人參加了現場直播。     節目期間,該行分管領導向全市聽眾著重介紹了建行近年來在支持地方經濟建設、提升金融服務水平、便捷廣大市民等方面開展的工作及取得的成效,同時就市民關心的中小企業貸款、個人住房貸款、消費貸款、
  普通文章 建行棗莊滕州支行:小小讀書卡 彰顯大關愛   2019/8/3 9:40:38  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為慶祝“六一”國際兒童節,滕州支行為全行14周歲以下的員工子女發送了購書卡,給孩子們帶去了節日的祝福,亦使員工深切感受到建行大家庭的和諧和溫馨。近年來,該行按照“以人為本”的要求,積極關注員工的職業發展和素質提高,積極開展形式多樣、豐富多彩的活動,豐富了員工的精神生活;關注關愛員工,積極為員工減壓減負,夏送清涼、冬送溫暖,為員工營造了良好的工作、生活、學習環境,進一步團結和凝聚了全行員工謀發展、促
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展信息安全風險排查活動   2019/8/3 9:40:11  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為強化全行客戶信息安全管控意識,保障客戶信息安全,7月11日,滕州支行開展了客戶信息安全管控風險排查活動。一是成立以分管行長為組長、綜合部、部位負責人為成員的客戶信息安全管控風險排查領導小組;二是制定《滕州支行信息安全風險排查活動方案》,明確排查目的、排查內容主要包括、互聯網接入是否合規、計算機報廢設備管理、及辦公設備中是否存放和共享客戶敏感信息、重要系統用戶信息;三是利用數據搜索工具查找員工機器
  普通文章 建行棗莊滕州支行:細化措施 齊抓共管 提升基礎管理水平   2019/8/3 9:36:54  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步提升網點基礎管理水平,7月3日,棗莊滕州支行大同分理處利用晨會全面認真剖析了二季度基礎管理、柜面操作流程等方面存在的問題,明確了下一步基礎管理目標、措施:一是針對對市行檢查發現的問題一一落實整改,堅決杜絕屢查屢犯問題的發生;二是網點負責人、大堂經理、員工各司其職、分工合作、齊抓共管;三是對照規章制度梳理自查,重點檢查柜員辦理掛失、自助設備清機加鈔、柜員調撥現金、網點實物核對、賬務核對等業務

  普通文章 建行棗莊滕州支行:精細化管理推動網點服務質量再上新臺階   2019/8/3 9:35:47  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為扎實做好下半年服務工作,滕州北辛支行圍繞轉型發展和各項業務目標,把服務質量作為提升競爭力的重要手段,不斷強化文明服務規范工作,拆分服務環節,實施精細化管理,全面提升網點服務水平。一是該行將每天晨會作為提升服務品質的平臺,組織員工開展服務規范,服務禮儀,服務技巧培訓,提高員工對服務工作重要性的認識,充分發揮優質高效服務在日常運營、營銷工作中的重要作用。二是對營業大廳內的所有宣傳海報、宣傳折頁、價目
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展黨員干部談心談話活動   2019/8/3 9:34:59  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步加強支行黨建思想政治工作,加強干群之間的溝通交流,了解員工所思所想,集思廣益,群策群力,7月9日,滕州支行黨總支紀檢委員與公司部黨員干部開展談心談話活動,內容主要為員工對本職崗位工作的認識如何、工作中有哪些亮點和不足、今后的工作打算和目標、對支行黨建工作、業務發展的意見和建議、對支行領導班子及個人的意見或建議。通過談心談話要求黨員干部:一是正確看待當前面臨的經營困難,要珍惜工作崗位、愛崗敬
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展日常廉潔從業談話活動   2019/8/3 9:34:23  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為推進全面從嚴治黨、從嚴治行,增強領導干部廉潔自律意識,確保干部隊伍的純潔性,滕州支行組織開展日常廉潔從業談話活動,有效運用監督執紀“四種形態”,使廉政教育常態化。一是提高認識,為確保日常廉潔從業談話規范化,該行下發了《關于加強日常廉潔從業談話工作有關要求的通知》,規定了日常廉潔從業談話范圍、談話層級、談話頻率、談話內容等,對全行日常廉潔從業談話進行規范和指導;二是分級負責,支行及其部位負責人主要
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展防網絡欺詐演練   2019/8/3 9:33:16  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為切實加強預防網絡欺詐履職管理,增強全員責任意識,維護良好的金融環境,保障客戶資金安全,7月14日,滕州支行組織前臺人員認真學習預防網絡欺詐業務知識和演練。演練過程:某日,客戶心急火燎的來到支行營業大廳,向大廳大堂經理述說:“昨天晚上被不法分子欺騙,給出車禍的兒子匯搶救費,款已通過ATM機匯出,看能否挽回損失”。大堂經理感覺其中有蹊蹺,便向客戶詢問具體情況:客戶介紹自己系家住滕州,其兒子在某學院就
  普通文章 建行棗莊滕州支行:召開對公業務提升座談會   2019/8/3 9:30:04  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月21日,滕州支行召開對公業務提升座談會 ,該行領導、網點經理、對公客戶經理參加了會議。會議通報了7月份以來對公存款、電子產品、結算產品等各項指標完成情況,剖析了經營管理中存在的薄弱環節,聽取了各網點經理就對公業務發展狀況的工作建議。最后,叢方忠行長對近期對公業務發展進行了安排部署:一是繼續夯實客戶基礎,力爭對公業務穩步提升;二是進一步加強公私聯動,充分發揮對公業務龍頭作用,帶動全行全面發展;三

  普通文章 建行棗莊滕州支行:扎實開展“一先兩優”評選工作   2019/8/3 9:29:19  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步發揮廣大黨員的先鋒模范作用,加強黨員隊伍建設,樹立典型、表彰先進、弘揚正氣, 7月12日,滕州支行黨總支開展“先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者”評選工作。該行將“一先兩優”評選工作作為黨建工作的重要內容,在評選工作中堅持“四個優”標準,即政治素質優、業務技能優、工作業績優、群眾評價優,將評選對象向業務骨干人員傾斜,將黨員隊伍中真正表現突出、具有代表性的優秀黨員評選出來,通過優秀
  普通文章 建行棗莊滕州支行:攜手汽車經銷商舉辦“購車分期”營銷活動   2019/8/3 9:28:33  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
  7月10日,滕州支行善南分理處攜手汽車經銷商舉辦購車分期活動。為切實組織好此次購車分期活動,該分理處組建營銷宣傳團隊,在微信群里轉發建行分期海報,在車展現場擺放分期宣傳支架、分發宣傳折頁、通過LED顯示屏廣告宣傳,大力營造購車分期活動氛圍,積極開展汽車卡、購車分期等業務營銷宣傳;二是加強密切配合,該分理處客戶經理與汽車銷售人員加強協作,密切配合,積極主動與到場客戶溝通。三是詳細講解汽
  普通文章 建行棗莊滕州支行:五舉措強化營業網點安保管理   2019/8/3 9:27:40  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為強化基層營業網點安全管理,規范員工日常操作行為,有效防范案件、事故,日前,滕州支行按照上級行營業網點安全管理工作要求,結合本行實際,細化各環節、層級的安全管理和要求。一是加強駐點保安人員的管理。明確管理責任人為網點經理,要求保安人員按時到崗、規范著裝、不得脫崗,嚴格履行好自己的工作職責。二是加強外來維修人員進入營業間的管理。對需進入營業間區進行維修的人員,盡量安排在非營業期間,確需在營業期間進行
  普通文章 建行棗莊滕州支行:四項措施落實客戶投訴“三個一”方案   2019/8/3 9:25:18  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
省行客戶投訴“三個一”方案下發后,滕州支行高度重視,按照市行崔震行長的重要批示,采取多項措施落實客戶投訴“三個一”方案。一是組織員工利用晨會認真學習省行《關于落實處理客戶投訴“三個一”實施意見的通知》,深刻領會“三個一”實施意見內容;二是堅持首問負責,建立快速處置機制,避免投訴升級;三是加快遺留投訴的處置化,及時化解各種投訴風險;四是加強考核,建立投訴雙線考核機制,確保工作實效,對于轄內網點發生的
  普通文章 建行棗莊滕州支行:四舉措加強企業賬戶管理   2019/8/3 9:24:35  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步加強單位結算賬戶管理,提升單位結算賬戶管理水平,有效防范各種風險,維護客戶合法權益,滕州支行采取四項措施企業賬戶管理 。一是加大宣傳力度,普及企業客戶開戶常識,重點向小微企業賬戶和新開賬戶的企業法定代表人或財務人員宣傳各類賬戶業務辦理流程、便捷開戶方式等。二是從源頭抓起,做好賬戶資料歸集工作,嚴格遵循“了解你的客戶”原則,履行客戶盡職調查,在賬戶營銷的最初環節全力做好客戶所需各類資料的收集

  普通文章 建行棗莊滕州支行:四舉措加快推進“小微快貸”業務的發展   2019/8/3 9:24:11  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為了更好的做好客戶拓展工作,滕州支行采取四項措施加快推進“小微快貸”業務的發展。一是高度重視“小微快貸”業務,該行領導召開專門會議對“小微快貸”業務發展進行研究,明確小企業中心負責“小微快貸”業務,發揮網點面廣人多的渠道優勢,充分利用對私營銷人員,從個人客戶角度出發尋找潛在商機;二是對網點對公客戶經理進行“小微快貸”業務培訓,使員工了解掌握“小微快貸”業務流程、風險控制;三是加大宣傳力度,通過網點
  普通文章 建行棗莊滕州支行:四舉措防范出具虛假資金證明業務風險   2019/8/3 9:23:08  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步規范操作資金證明業務流程,防范虛假資金證明風險,棗莊滕州支行采取四項措施加以防范。一是加強業務學習和培訓,使員工認知出具不實或虛假資金證明的風險,規范受理、審核、出具環節的操作,提高履崗能力;二是針對資金證明業務柜面操作存在問題較多的狀況組織專項培訓,對問題發生原因進行剖析,規范前臺操作;三是對前期業務辦理的資信證明業務進行逐筆排查、逐筆落實,及時消除風險,四是嚴格執行紀律。對網點違反業務
  普通文章 建行棗莊滕州支行:四到位扎實開展“庸懶散慢拖瞞”問題專項治理活動     2019/8/3 9:22:19  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為認真貫徹落實市行“庸懶散慢拖瞞”問題專項治理活動的通知要求,滕州支行四到位扎實有序推進活動開展,確保活動取得實效。一是組織領導到位。該行成立了行長任組長、各部室、網點負責人組成“庸懶散慢拖瞞”問題專項治理活動領導小組,具體負責各項工作的推進落實。二是思想認識到位。召開總支部會議傳達學習上級行《“庸懶散慢拖瞞”問題專項治理活動實施方案》要求,同時要求各部門及時傳達學習,引導全行干部員工充分認識開展
  普通文章 建行棗莊滕州支行:“三加強”提升柜員綜合業務素質   2019/8/3 9:21:51  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
面對日趨嚴峻的產品營銷壓力與防范運管風險的雙重形勢,滕州支行為全面提升員工的業務素質,切實防范產品營銷前、中、后臺風險,通過“三加強”確保各項業務的安全穩步推進。一是加強規定制度學習。該行積極組織員工進行各種規章制度的學習,讓每位員工對自己崗位的規章制度與最新業務操作流程驚進行再次熟悉,特別是最新的業務政策制度和崗位要求,要求相關崗位人員重點加強學習,提升崗位適應能力;二是加強思想教育。思路決定出
  普通文章 建行棗莊滕州支行:清河分理處召開青年員工座談會   2019/8/3 9:20:38  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月9日,滕州支行清河分理處組織召開青年員工座談會,該分理處經理、青年員工青年參加了會議。座談會上,青年員工結合自身的工作和生活,談工作中的感受、體會、面對的困惑以及對業務發展、青年工作的一些建議。在聽取大家的發言后王兆斌經理對青年工作提出四個方面的要求。一是青年員工要爭做業務發展的表率,努力提高業務素質和專業技能,成為業務骨干和行家里手;二是發揮兩個作用,要發揮生力軍和突擊隊的作用,為全行工作做

  普通文章 建行棗莊滕州支行:全面開展網點消防安全大檢查   2019/8/3 9:18:14  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
夏季烈日炎炎,網點用電量猛增使電器超負荷運轉現象時有發生,成為火災的高發隱患,為了有效防范火災事故的發生,7月27日,滕州支行組織相關責任人對辦公場所和營業大廳進行了消防安全大檢查。通過檢查發現了存在的消防安全隱患, 制定了整改措施. 一是建立領導負責制的防火責任制,成立支行安全消防綜治工作領導組,行長一把手為領導組組長,副行長為副組長、有關責任人為主要成員,逐級進行落實;其次,建立崗位責任區和崗
  普通文章 建行棗莊滕州支行:清河分理處冒酷暑上門為客戶服務     2019/8/3 9:16:41  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月26日,天氣異常干熱,室外溫度幾乎達到了40度,滕州支行清河分理處接待了一位顧客稱其父親長期有病臥床不起,有一張社保卡需要進行修改密碼,網點經理考慮到情況特殊,立即安排人員進行上門。該分理處經理和盧文涵不顧炎熱的天氣,毅然來到客戶家中為客戶核實、修改了社保卡密碼。該行員工的這種“以客戶為中心的”敬業精神,深深贏得了客戶的好評,客戶家屬一邊填寫資料,一邊不住的向我行員工道謝:“這么熱的天,真是麻
  普通文章 建行棗莊滕州支行:強化關聯和內部交易管理有效防范洗錢風險   2019/8/3 9:15:50  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步加大反洗錢力度,棗莊滕州支行采取四項措施強化關聯交易和內部交易管理,防范洗錢風險。一是利用晨會組織學習關聯交易崗位人員工作指引,明確崗位人員職責,學習掌握操作規范;二是充分依托綜合數據平臺,定期對新增的對公賬戶、ERPF供應商、內部賬戶業務數據進行排查,確保關聯方得到及時識別和申報;三是根據RTS系統數據處理情況及時完成相關交易的核實、申報和審核工作;四是認真研究上級行風險提示,有針對性的
  普通文章 建行棗莊滕州支行:舉辦“美麗盛典¬—美容與人生專題沙龍”活動   2019/8/3 9:11:50  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月24日,滕州北辛支行聯合玫琳凱美容機構成功舉辦了“美麗盛典­—美容與人生專題沙龍”活動,邀請了20多名高端婦女客戶參加了此次活動。活動中,該行趙天云經理向各位貴賓發表了熱情洋溢的節日致辭,介紹了本次活動的意義與內容;玫琳凱公司李麗經理對美女美容、著裝、修飾等方面作了精彩的保健知識講座。此間,通過抽獎環節、與貴賓的互動,活躍了現場的氣氛。此次專題沙龍活動成功舉辦,給該行創造了一次與客戶溝
  普通文章 建行棗莊滕州支行:進一步強化案件風險防控工作   2019/8/3 9:10:55  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
    為進一步強化案件風險防控工作,確保經營工作安全運行。今年以來,滕州支行不斷加強重要業務領域及關鍵環節、運營風險管理工作,有針對性地落實案件風險管控措施,保證業務健康發展。一是思想高度重視。要求全員對落實各項規章制度和業務操作流程、確保合規穩健經營,堅持不走過場,不越紅線,不講變通,不以感情代替制度。二是問題及時整改。對案防工作中查出的問題和重要業務環節存在的薄

  普通文章 建行棗莊滕州支行:加強智能設備管理提升客戶滿意度   2019/8/3 9:10:13  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
今年以來,為降低客戶超時占比,減輕柜面服務壓力,滕州支行充分發揮智能終端分流引導功能,多舉措做好智能機具管理,以此提升客戶滿意度。    一是強化學習,提升員工案防意識。該行通過晨會、夕會、周會等,組織全體人員認真學習智能終端各項安全管理制度文件,提高員工案防意識,把智能終端安全管理工作落到實處,為提升客戶滿意度打下基礎。二是強化宣傳,提升客戶風險意識。該行客服經理指
  普通文章 建行棗莊滕州支行:多舉措做好新聞輿情檢測防范工作   2019/8/3 9:09:43  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
隨著互聯網、手機等新媒體的普及和運用,網絡輿情生成簡單、傳播迅速、演變復雜、影響廣泛,對金融機構聲譽風險防控帶來一定困難。為進一步加大新聞輿情監測力度,提升企業形象,棗莊滕州支行從以下五個方面及時妥善地應對新聞輿情監測防范工作。 一是高度重視網絡輿論,建立輿情管理機制。將重要網絡輿情的監測和處理工作納入重大和突發事件應急處理的工作范圍,要求及時發現、及時處理、及時回復,將聲譽影響控制在最小范圍。二
  普通文章 建行棗莊滕州支行:多舉措做好保密宣傳工作   2019/8/3 9:08:48  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為提高員工保密意識,滕州支行采取多項措施扎實做好保密工作,有效防范了各種泄密風險的發生。 一是領導重視,提高認識。該行班子成員對保密工作高度重視,成立了以行長為組長、各部位負責人的保密領導小組。 二是積極部署,落實責任。召集行長辦公會專題安排部署宣傳月活動開展,確定學習內容,通過周例會加強保密工作學習,做好會議記錄和員工的學習筆記。同時和員工簽訂保密工作承諾書。 三是強化措施,大力宣傳。定期更換,
  普通文章 建行棗莊滕州支行:多舉措助力地方創建全國文明城市    2019/8/3 9:06:51  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
滕州支行積極貫徹滕州市創建文明辦公室和分行關于開展文明城市創建工作有關精神及要求,全力動員、精心組織,多措并舉,齊抓落實,扎實有效推進文明城市創建工作的開展。一、高度重視,全員參與。自創城活動開展以來,該行領導班子高度重視,及時傳達上級部門有關工作會議精神,成立了創城工作小組。對于環境整治、服務質量、物料擺放、素質提升等方面提出具體要求,塑造建行良好社會形象。二、積極開展 “文明出行”交通志愿服務
  普通文章 建行棗莊滕州支行:多舉措強化夏季酷暑天氣服務工作   2019/8/3 9:06:14  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
時下正值夏季酷暑多雨悶熱天氣,為做好高溫酷暑天氣下的客戶服務工作,滕州支行采取多項措施強化服務管理。一是打開營業網點所有中央空調風口,確保營業大廳氣溫涼爽;二是在營業大廳增加飲水機具,增配雨傘、雨具,電視不斷播放新聞、兒童動畫片等供客戶欣賞;三是充分發揮大堂經理的引導分流作用,最大限度的縮短客戶等候時間,業務高峰時及時增設窗口,提高客戶的滿意度,用溫馨服務,戰勝酷暑,打造品牌。

  普通文章 建行棗莊滕州支行:多舉措防范假冒他人開戶風險   2019/8/3 9:05:33  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
針對目前不法分子利用他人丟失的身份證后找相貌相似的人到柜臺開戶,從事不法活動事件屢屢發生。被假冒者因此會莫名其妙地發現自己名下多了幾個外地賬戶,甚至會被警方調查,給客戶本人帶來了麻煩,對銀行也將產生負面影響,為維護客戶利益,滕州支行采取以下措施加強假冒開戶防范工作。 一是加強學習,提升防范能力。組織員工仔細學習電子產品簽約、個人客戶開戶、假冒開戶后續處理的相關文件。二是明確要求,制度執行到位。 柜
  普通文章 建行棗莊滕州支行:成功舉辦“善建者行 財富有約”高端客戶尊享會   2019/8/3 9:04:49  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月20日,滕州支行成功舉辦“善建者行 財富有約”高端客戶尊享會,私人銀行40多位高端客戶應邀參加了會議。會上,該行六級客戶經理付令霞致辭,感謝各位高端客戶對建行業務的一貫支持,同時對各位客戶的到來表示熱烈的歡迎。活動中,私人銀行財富管理專家就后房地產投資時代資產配置的策略及創富之后如何守富、財富傳承規劃給大家作了詳細講解。通過此次講座,指導客戶適時把握財富規律,掌握資產配置策略,同時增進建行與客
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織參加省行合規崗位人員業務考試并取得優異成績   2019/8/3 9:04:08  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
7月28日,省行組織的合規崗位人員業務考試,滕州支行13名參考人員平均成績99分以上。主要做法:一是支行黨總支高度重視,組織參考人員認真學習省市行內控合規部通知,提高思想認識;二是督導參考人員主動學習業務知識,通過試題庫模擬練習,建立微信群交流學習經驗;三是嚴肅紀律,端正考試態度,要求我行參考人員凡是缺考或成績低于市行要求的予以處罰。通過本次考試,我行合規人員的專業水平和履職能力得到新提高,為合規
  普通文章 建行滕州北辛支行走進智慧電子開展普惠金融宣傳營銷活動   2019/8/3 9:03:11  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為擴大建行普惠金融影響力,提升營業網點綜合營銷競爭力,7月8日,北辛支行利用休息時間走進智慧電子城開展普惠金融宣傳營銷活動。活動現場,該行網點經理詳細介紹建行普惠金融政策、服務措施,客戶經理就普惠金融快貸、信用卡、汽車ETC、購車分期等大家感興趣的產品做了具體宣講,獲得了客戶的廣泛關注。現場還設立有獎問答環節,氣氛熱烈活躍。耐心周到的服務及友好和諧的氛圍充分激發起了智慧電子城客戶了解使用建行產品的
  普通文章 建行棗莊滕州支行:“四到位”提升銀企對賬精細化管理   2019/8/3 9:02:50  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
今年以來,滕州支行堅持把對賬工作作為保障客戶資金安全、維護銀行社會形象、維護和拓展客戶的重要渠道之一,嚴管理,明責任,促落實,有力促進了銀企對賬工作的健康發展。一是創新管理思路到位。該行加強對賬工作的管理,實行分管領導、部門經理和對賬員工層層負責的管理鏈條,嚴格落實對賬工作責任制,形成從上到下人人負責的工作機制,確保對賬工作有人管、有人抓、有人落實;二是信息維護工作到位。該行加強對賬戶信息的維護,

  普通文章 建行棗莊滕州支行:多舉措防范外部詐騙事件風險   2019/8/3 8:53:50  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
針對近期銀行柜面外部欺詐形勢的嚴峻性,滕州支行提高警惕、合規操作,采取多項措施嚴防不法分子違法欺詐行為的發生。一是認真組織員工學習人民銀行濟南分行下發的《關于防范對公客戶虛假開銷戶的風險提示》),提高前臺柜員的風險防范意識;二是嚴格賬戶管理, 嚴格遵循“了解你的客戶”的原則,認真落實賬戶管理及客戶身份識別相關制度規定;三嚴格流程操作,從賬戶管理的事前、事中、事后三個環節著力,全面掌握“問、查、審、
  普通文章 建行棗莊滕州支行:強化押品管理  提升風險防控能力   2019/8/3 8:53:22  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為規范押品管理,有效防范風險,滕州支行采取多項措施強化押品管理,提升風險防控能力。一是加強業務培訓,提升押品管理水平。組織員工學習《關于押品管理及操作不規范問題的風險提示》內容,使經辦人員進一步明確了在押品準入、抵(質)押合同訂立、登記手續辦理、押品重估、押品處置等活動應遵循的各項制度規定。二是充分運用押品管理系統,定期檢查押品保險到期、押品重估抵押等情況。重點關注最高額抵押貸款、第三方提供押品、
  普通文章 建行棗莊滕州支行:走上街頭開展“拒絕高利誘惑 遠離非法集資”宣傳活動   2019/8/3 8:52:22  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為維護金融秩序,打擊非法集資,根據滕州市金融辦公室、人民銀行的統一安排部署,5月22日,滕州支行開展了“拒絕高利誘惑 遠離非法集資”宣傳活動。一是成立了分管行長為組長、各部位負責人為成員的活動領導小組,負責本次宣傳活動的組織、實施;二是組織員工在龍泉廣場擺放桌椅,張貼海報,向群眾發放《拒絕高利誘惑 遠離非法集資》宣傳單;三是各網點利用LED顯示屏滾動播放宣傳口號等主要內容;四是組織客戶經理在營業大
  普通文章 建行棗莊 滕州支行: 山東省首屆建行家裝節滕州站現場簽約龍卡惠裝修分期1854萬元   2019/8/3 8:51:41  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
6月2日,龍卡惠裝修山東省首屆建行家裝節滕州站在濱江國際大酒店成功舉行,棗莊分行張守義副行長、信用卡中心孫華偉副總經理、滕州支行各網點客戶經理、紅星美凱龍滕州奧體商城負責人以及數家裝、建材公司及120位客戶應邀參加了本次活動。活動中,市行張守義副行長致辭,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和感謝;該行客戶經理盧文涵詳細講解了“龍卡惠裝修”主題家裝節活動的目的、裝修分期的申請、額度、手續費、期限等業務流
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展管理人員廉潔從業談話活動   2019/8/3 8:51:05  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為貫徹落實市行《中國建設銀行棗莊分行日常廉潔從業談話實施細則》的通知精神,6月13日,滕州支行組織開展管理人員廉潔從業談話活動,通過郵箱下發了《有關廉潔談話要求的通知》,明確了談話人員范圍、內容、方式及領導分工,要求行領導與各位部室、網點負責人談話后,被談話人認真填寫《記錄表》,并集中交支行紀檢委員保管

  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展個人外匯政策及產品培訓   2019/8/3 8:48:09  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步提高網點外匯人員業務技能,有效防范業務風險,6月25日,滕州支行舉辦個人外匯政策及產品培訓班,各網點營運主管、外匯業務經辦人員參加了培訓。公司業務部客戶經理從業務辦理流程、審核要點、材料提供、常見差錯、營銷要點等方面進行細致講解,強調在個人外匯業務辦理過程中,要審核關鍵點和易錯點,嚴禁違規操作。通過此次培訓,進一步加深了網點人員對外匯政策及操作流程的理解,增強了業務合規意識,為該行個人外匯
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織開展案件警示教育線上學習活動   2019/8/3 8:47:31  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為貫徹落實市行《關于開展案件警示教育線上學習的通知》精神,6月11日,滕州支行組織開展案件警示教育線上學習活動,要求全行員工登錄總行微信企業號平臺,對《中國建設銀行案例警示教育線上學習》和《中國建設銀行案例警示教育線上學習》兩部分進行學習。通過此次學習活動,對提高員工合規意識、增強典型案例的激勵警示教育發揮應有的作用。
  普通文章 滕州支行:組織開展“珍愛信用記錄 享受幸福人生”宣傳活動   2019/8/3 8:46:35  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步扎實有效地開展征信知識宣傳活動,6月14日,滕州支行組織開展“珍愛信用記錄 享受幸福人生”宣傳活動,一是通過LED不斷播放信用宣傳標語;二是組織宣傳隊員走向街頭,走進客戶,主動向過往行人散發傳單并耐心講解征信知識;三是在網點營業大廳向等候辦理業務的客戶講解信用知識。通過這次大規模的宣傳活動,不僅展現國有商業銀行企業形象,為倡導誠信風尚將起到積極的作用。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織黨員開展學習張富清同志先進事跡活動   2019/8/3 8:45:51  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為深入貫徹市行《關于開展學習張富清同志先進事跡活動通知》,6月17日,滕州支行善南、古滕、大同、北辛、清河、級索黨支部召開黨員大會。會上,各支部書記向大家介紹了張富清老英雄的光榮事跡,張富清老英雄作為中國建設銀行的一名離休干部,60多年深藏功名,本色不改,始終不忘共產黨人“為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興”的初心。他曾在解放戰爭的槍林彈雨中九死一生,先后榮立一等功3次、二等功1次,被西北野戰軍記
  普通文章 建行棗莊滕州支行:組織黨員開展“普及金融知識 守住錢袋子”宣傳活動   2019/8/3 8:45:09  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為增強社會公眾對金融知識的了解,提高全民金融安全防范意識,根據人民銀行的統一部署,6月24日,滕州支行組織黨員商戶開展“普及金融知識 守住錢袋子”為主題的金融知識進萬家宣傳活動,向店主講解金融知識及非法集資的危害,增強其風險防范意識和責任意識,守住自己的“錢袋子”。通過此次宣傳活動,深入推動了金融知識的普及,提高了公眾金融安全意識及自我保護能力,樹立了建行良好的社會形象。

  普通文章 建行棗莊滕州支行:走進“尚興城”開盤現場營銷個人住房貸款   2019/8/3 8:44:26  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
6月23日,滕州市“尚興城”樓盤舉行隆重開盤儀式,滕州支行個貸營銷人員組織客戶經理進駐開盤現場,開展個人住房貸款業務宣傳營銷。營銷現場,該行員工借助火爆的開業氛圍向參加開盤儀式人員發放住房貸款、公積金貸款及其他宣傳材料,認真解答客戶咨詢,現場受理客戶。此次現場營銷活動,進一步深化了與優質開發商的合作關系,也進一步拓展了優質個人住貸客戶群體。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:全力以赴做好半年收口暨決戰ETC工作   2019/8/3 8:29:51  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 為貫徹落實市行上半年收口暨決戰ETC工作推進會議精神,滕州支行全力以赴做好半年收口工作。一是召開長辦公會議,傳達了市行半年收口暨決戰ETC工作推進會議及崔震行長講話精神,明確了6月份任務目標、任務,制定了營銷措施。二是做好重點客戶的監測和分析,尤其對異常變動要做出快速反應,緊抓重點環節,疏通存款回流渠道,全面提升存款市場競爭力,確保存款任務的完成;三是強化客戶拓展,把客戶拓展工作作為貫
  普通文章 建行棗莊滕州支行:扎實做好夏季檔案管理工作   2019/8/3 8:29:12  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
隨著夏季高溫潮濕天氣的到來,為確保檔案的安全,嚴防極端天氣災害對檔案造成的損害,滕州支行對夏季檔案安全管理工作高度重視,嚴密布置夏季檔案管理安全工作。一是對庫房重點部位防火、防盜,對庫房的電線、照明、電器設備進行了一次全面的檢查,對存在的問題進行整改。二是在檔案室內施放了蟲藥,防止蟲蝕;三是定期開門打窗通風,并放置了防潮劑,防受潮變霉。確保檔案資料絕對安全。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:五個方面提高黨建精細化管理水平   2019/8/3 8:27:38  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
日前,滕州支行黨總支組織的專題黨員大會上,黨總支書記叢方忠結合專題黨課的主要內容,從“立足崗位、客戶服務、加強學習、內控合規、精細管理”五個方面,向所屬黨員和全體員工提出了新要求:一是立足崗位做貢獻。珍惜自己的崗位,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。二是提升客戶服務能力。建行是金融服務企業,為客戶服務是天職,每位客戶都是衣食父母,只有想客戶之所想,急客戶之所急,才能用真誠服務在建行與客戶間筑起心與心
  普通文章 建行棗莊滕州支行:未雨綢繆四舉措確保夏季安全運營   2019/8/3 8:25:22  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 針對當前高溫、洪澇等自然災害頻發季節,滕州支行未雨綢繆四舉措確保夏季安全運營 ­­­­­­­­­­­­­­­­一是做好防汛預警,及時關注天氣變化情況,對地勢低洼的網點準備好沙袋、鐵絲等防汛物資;二是加強各網點配電線路的檢查,對老化線路督促進行更換,對超負載線路

  普通文章 建行棗莊滕州支行:四項措施防范夏季電氣火災事故發生   2019/8/3 8:24:38  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
時值夏季高溫酷暑,各部位、網點空調不停的運轉降溫,為確保營業、辦公場所安全,滕州支行采取四項措施加以防范。一是加大安全檢查力度,消除安全隱患。組織人員對辦公、營業場所的各類電器設備運轉情況進行安全檢查,重點查看辦公區、配電室、機房、自助設備間、燈箱廣告等,對線路老化、超負荷、漏電、超負荷使用大功率電器、亂堆雜物等隱患及時徹底整改。二是做好車輛檢查,防范自燃等事故。三是組織員工開展消防預案應急演練,
  普通文章 建行棗莊滕州支行:手機銀行營銷精細化管理成效顯著   2019/8/3 8:23:08  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
截至6月22日,滕州支行手機銀行當年新簽約活躍客戶新增17453戶,新增系統占比47.53%,計劃完成率61.09%,短信累計新增28327戶,新增系統占比51.08%,計劃完成率109.62%,網上銀行累計新增6200戶,新增系統占比37.21%,計劃完成率64.68%。該行下一步將繼續加強廳堂營銷,做到全員開口營銷;借助金融科技,搭建線上場景,通過智慧校園、智慧社區等項目批量獲客;利用新一代系
  普通文章 建行棗莊滕州支行:市行崔震行長到我行就半年收口及ETC市場搶占進行督導調研   2019/8/3 8:22:32  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
6月25日,市行崔震行長在辦公室傅剛主任的陪同下,到滕州支行就半年工作收口會議精神貫徹落實情況進行實地調研。期間,崔震行長在該行營業室詳細了解了客戶經理ETC線上申請遇到問題的解決途徑、辦法、觀看客戶進行ETC設備安裝流程,充分肯定了該行落實半年收口目標和決戰ETC目標的方法和策略,鼓勵全體員工“不忘初心,牢記使命”確保實現“時間過半,任務超半”的既定目標。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:三舉措提高安全保衛工作精細化管理水平   2019/8/3 8:21:52  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
今年以來,滕州支行強化內部管理,防范各類風險,采取三項措施提高安全保衛的精細化管理水平,保證各項業務安全穩健經營。    一是利用晨會、夕會等形式,經常性的組織員工案防教育活動,組織落實保衛安全制度學習和培訓,規范保衛防范工作,提高員工安全保衛意識。    二是組織員工開展防搶劫預案演習、防火、防震等演練,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領
  普通文章 建行棗莊滕州支行:榮獲市行2018年度信息宣傳先進單位稱號   2019/8/3 8:21:11  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
日前,市行下發建棗發〔2019〕23號《關于表彰2018年度信息宣傳工作先進單位及先進個人的決定》文件,滕州支行榮獲信息宣傳先進單位稱號。2018年,該行高度重視信息宣傳工作,始終把信息宣傳工作當做促進業務發展、創建和諧文化的重要手段,圍繞全行工作重心,及時宣傳我行在信貸結構調整、產品服務創新、支持地方經濟發展、基礎管理,服務社會民生等方面的成果及模范先進典型,有力地促進了支行業務的發展和各項活動

  普通文章 建行棗莊滕州支行:榮獲省行個人業務旺季金融服務縣域支行“綜合貢獻獎”一等獎   2019/8/3 8:19:55  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
在省行2019年度個人業務旺季金融服務活動評優獎先考核中排名全省前列,榮獲縣域支行“綜合貢獻獎”一等獎,實現了業務發展新突破。旺季營銷開展以來,該行認真貫徹落實省、市行發展要求,牢牢抓住旺季黃金時段,持續以客戶為中心,緊扣旺季特點和客戶需求,圍繞資金、消費、交易三大核心要素,高目標引領、高標準要求、高效率落實,搶抓旺季機遇,全力以赴拼市場、搶份額,各項核心業務指標均呈現良好發展勢頭,競爭力和貢獻度
  普通文章 建行棗莊滕州支行:全力以赴催收個貸不良貸款   2019/8/3 8:16:59  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
臨近六月底,為確保個人貸款逾期壓縮計劃的完成,滕州支行個貸中心全體員工放棄周末休息,加班加點全力以赴投入逾期貸款催收工作,對連續拖欠三期的貸款逾期客戶逐戶分析,責任到人,對聯系方式變更的客戶利用公安網絡協查等方式,搜集整理與借款人有關的親屬、從業單位、賬戶交易等關聯信息線索,采取電話、短信催收、早晚上門催收,訴訟等手段,同時加強與借款人的關聯人、擔保人交流溝通、陳述利害關系,收到顯著效果。
  普通文章 建行棗莊滕州支行:開展支部書記與黨員談心談話活動   2019/8/3 8:16:22  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用,營造風清氣正、一心一意謀發展的良好氛圍,6月10日,滕州支行開展黨支部書記與黨員談心、談話活動,談話圍繞黨員的思想、工作、家庭情況等,支部書記與黨員面對面交流,解答黨員提出的問題,消除黨員思想認識誤區,增強政治意識、規矩意識和大局意識,進一步凈化思想、增進團結,為創新轉型發展多做貢獻。通過此次談話活動,進一步增強了黨組織的凝聚力和向心力,激發了全體黨員不等不靠、真抓
  普通文章 建行棗莊滕州支行:開展“爭分奪秒 決戰ETC”專題營銷活動   2019/8/3 8:15:25  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為貫徹落實市行行長在上半年收口暨決戰ETC工作推進會議動員講話精神,迅速搶占ETC業務市場,滕州支行開展“爭分奪秒 決戰ETC”專題營銷活動。一是廣泛宣傳發動,利用微信朋友圈、郵箱等多種渠道宣傳該行ETC免費安裝程序、特點;二是利用目前裕農通到各鄉鎮收取社保費的機會同時辦理ETC業務;三是在停車場、洗車點、加油站等布放ETC簽約展架,利用小程序為客戶辦理;四發揮OBU一站式安裝點的特殊優勢,強化對
  普通文章 建行棗莊滕州支行:開展“時間過半、任務過半”雙過半沖刺活動   2019/8/3 8:14:42  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為確保“時間過半、任務過半”,有效完成各項的目標任務,滕州支行開展“雙過半”沖刺活動。 一是要求各網點、部位對照年初簽訂的任務目標,逐項查找自身短板,擬定工作措施,加強組織推動;二是加強調度,積極推進“日積月累”工作方式,堅持日監測、周點評制度,及時通報各網點時點任務完成情況;三是加強客戶管理,認真梳理業務量、變化量、市場排名前20的單位及客戶,擬定客戶名冊, 逐戶實施分析,加強客戶維護;四是加強

  普通文章 建行棗莊滕州支行:舉辦“珍愛生命 遠離火災”消防安全培訓演練活動   2019/8/3 8:13:56  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 為進一步強化消防安全知識學習,增強消防安全意識,提高全行員工消防安全工作水平,6月24日,滕州支行舉辦了“珍愛生命 遠離火災”消防安全知識培訓演練活動,該行網點安全員及機關部室、營業室全體員工參加了培訓、演練。培訓班邀請棗莊市民社安消防培訓服務中心公司張教官授課,張教官結合典型火災案例,詳細講解了高層辦公樓、營業場所、家庭、家用轎車突發火情時的應對、處置以及逃生技能等基本知識;對各類消
  普通文章 建行棗莊滕州支行:精心準備“不忘初心 牢記使命”主題教育黨建知識競賽活動   2019/8/3 8:13:09  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步深入貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,學習新黨章,領悟新精神,扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育,市分行組織開展黨建知識競賽活動,滕州支行黨總支精心準備積極參加。一是認真學習市行關于開展“不忘初心 牢記使命”主題教育黨建知識競賽活動的通知精神,明確此次比賽的內容、比賽規則。二是按照要求從黨員、入黨積極分子中選拔參賽隊員;三是組織參賽隊員利用業余時間學習《中國共產黨章
  普通文章 建行棗莊滕州支行:精細化管理力促私人銀行業務健康發展   2019/8/3 8:12:32  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為提升內控管理水平,滕州支行通過多種措施精細化管理,進一步提升客戶資產質量,優化私人銀行服務的資源利用。 一是按照上級行管理要求,對客戶規模落實名單管理,依照總行相關文件制度細化退出流程和步驟,確保業務合規,確定時間期限,滿足該項工作實效性的要求。二是按戶梳理,一戶一策。逐戶甄別,分戶施策,積極與客戶經理溝通,多管齊下,采取多種措施,努力提升客戶資產規模,力爭達到監管要求。經過多次溝通努力,部分客
  普通文章 建行棗莊滕州支行:加強計算機設備和信息安全管理工作   2019/8/3 8:11:53  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
   為加強計算機設備和信息安全管理工作,進一步提高信息風險管控水平,保障信息系統安全穩定運行,近期該行對計算機設備及信息安全管理提出要求,對HW行動進行安排部署,針對防病毒系統和計算機的安全使用設置、計算機設備管理,要求網點設備管理人員盡職盡責,做好日常維護和管理工作,對出現的隱患問題及時反饋,支行積極協調解決。對個人信息嚴格執行有關規定,嚴禁使用郵箱傳遞、優盤考取涉密文件,
  普通文章 建行棗莊滕州支行:加大貸款催收精細化管理力度效果明顯   2019/8/3 8:10:34  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 今年以來,滕州支行結合個貸業務發展實際,切實細化量化完善貸款催收管理工作措施,有力的推動了催收工作的順利進行,個人逾期貸款始終控制在上級行下達的計劃內,確保了銀行資產安全。       一、注重摸底分析。該行對存量的個人逾期貸款,充分利用上門催收的機會,積極與客戶座談,及時掌握客戶產生違約貸款的主要原因,特別是對經常發生貸款逾期的客戶,

  普通文章 建行棗莊滕州支行:積極推進公文管理精細化   2019/8/3 8:09:55  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為貫徹落實上級行公文管理精細化要求,滕州支行不斷細化完善公文處理規定,在精細化和規范化管理上下功夫,積極推進公文管理精細化。一是健全公文規范運行責任制度,對公文收發、核稿質量、執行落實等每個環節均做詳細規定,確保公文管理有組織、有落實。二是加強公文知識培訓。組織相關部門對公文種類、行文規則、公文處理程序和公文格式等方面進行系統學習,提高公文質量。三是嚴把核稿環節,對行文文種、語言文字、格式和邏輯關
  普通文章 建行棗莊滕州支行:積極開展“普及金融知識 守住錢袋子”宣傳活動   2019/8/3 8:08:05  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為增強社會公眾對金融知識的了解,提高全民金融安全防范意識,根據人民銀行的統一部署,6月14日,棗莊滕州支行積極開展了以“普及金融知識 守住錢袋子”為主題的金融知識進萬家宣傳活動。該行在營業大廳前設立宣傳臺,擺放個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、及非法集資知識等折頁,向群眾講解金融知識針對低凈值人群的金融需求,引導其學習掌握自身所需的金融知識,增強其風險防范意識和責任意識,守住
  普通文章 建行棗莊滕州古滕支行下班后到醫院為傷殘退伍軍人服務     2019/8/3 8:07:06  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
6月27日,滕州古滕支行接待了一位顧客稱其父親在中醫院住院,其社保卡需要進行修改密碼,網點經理王兆斌了解到,該客戶系對越自衛還擊作戰一等傷殘軍人,現因病在中醫院住院行動不便,便立即安排人員到醫院為其服務,由于臨近半年收口決戰時刻,營業期間異常繁忙,該分理處單軍和王福峰經理只好利用下班時間,攜龍易行來到中醫院為該客戶核實、修改了社保卡密碼。該行員工的這種“以客戶為中心的”敬業精神,深深贏得了客戶的好
  普通文章 建行滕州支行古滕支行精細化管理提升服務質量   2019/8/3 8:06:31  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
 為進一步”提升服務質量,滕州古滕支行精細化管理,對照標準查不足 補齊短板抓服務 ,對網點的各項服務提出了更高的要求。一是每天組織回放各崗位監控錄像,讓員工對每個崗位服務情況進行點評,對照標準查找不足;二是每日網點經理對服務細節進行現場督導,做到及時糾正立即整改,次日晨會由再及時點評,使每個員工時刻意識到服務工作的重要性;三是組織休班人員到其他網點、其他銀行學習取經,學習他行服務中好的做
  普通文章 建行棗莊滕州支行:古滕支行加強精細化管理提高服務效能   2019/8/3 8:05:39  作者:wuhonggao   關鍵字:方圓
為進一步提高服務效能,滕州古滕支行不斷加強網點廳堂服務的精細化管理,營造良好的營銷氛圍。一是營造美好服務環境。將廳堂內外環境分工到人,機具擺放整潔到位并定期維護,營業大廳內統一配備點鈔機、報刊架、宣傳欄、老花鏡、雨具、應急藥品等服務設施。對大廳內的所有物品擺設具有相同的定位,在細節之處體現更加溫馨和人性化的服務,引導員工樹立清新、整潔、親切的服務形象,提高服務親和力。 二是嚴格落實值班制度。每個營

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